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做事有难度,想做好,要么靠利,要么靠名。名才是最赚钱的,不论好名恶名,比如明星,越烂越赚钱。
公司名声在外,营销的难度一下子降了很多,小柯彻底的闲下来了,再也不用没日没夜的加班。
“百福超市打来电话说遇到职业打假人。要我们做好准备,他们估计着这两天就会找我们的。”
张伟又一次冲到了小柯的办公室。一点都不成熟,一惊一乍的,不过总算有个兴奋点。小柯像打了鸡血,腾的站起来,吓了张伟一跳,什么情况。
“快,快说说什么情况,你们准备好了吗?要相信我们的质量,再一个就是做到有理有据,合法合理!”
经历过福乐家超市被打假风波,还是原来的套路,还是不变的味道,也提不起应对打假的激情了。
盼望着,盼望着能有个充满激情的一天。
超市果然通知御品堂派人处理职业打假人的假一赔三问题。这次不是产品质量的问题,而是出现在产品说明标识上。
“我是职业打假人没错,但我做的就是通过我的行动提高企业的生产质量,这更没有错。我同时也是一名消费者,根据《消法》、《民法》和《食品生产条例》你们的标识不符就应该赔三倍,也就是四千八百元。”
听完汇报,这是碰到有文化的职业打假人。碰过流氓碰过贼,第一次碰到文化人。
在超市,这位职业打假人很具有职业精神,并没有在大庭广众之下闹腾,只是通过他的专业来展示御品堂做错了,要赔钱。
文化人做事就是不一般,他说的小柯还接不上茬,根本就不知道错在哪,丢人算是丢到家了。
问题出现在哪儿呢?其实就是中英文对照的成份标示和产品说明两两对不上。
啊,不会吧?小柯左看右看就是看不出来,心里打鼓,不是蒙我吧?应该不会,很容易就戳穿,那就是真的。
小柯觉得很冤,这都销了差不多七千万,现在发现标示不符,真是个大麻烦。不可能将所有的产品都召回吧。
不召回,天天打假,赔都赔死去。
这下小柯也不知道怎么办,得召开营销委员会会议,甚至集团也要派人才能解决。
先不管,与职业打假人别闹翻了,好话塞饱了就有方法,先与职业打假人建立良好的关系再说。
“常先生您好!我们对您是久仰大名啊!但是我找了很多人都没有找到您的电话,想联系都联系不上。您是神龙见首不见尾啊!”
小柯一抱拳,又伸手握上去,像亲人久别重逢,一见面就拍了一轮马屁。
“您是?”常打假不认识小柯。
“常先生不认识我很正常。我是这家公司负责营销与社会关系处理的柯丁一。您叫我小柯就行了。未来我们会成为很好的朋友的。”
说着,小柯伸手又重重的与常打假握了下手。常打假也无奈,怎么就碰到握手又握手的老总,太不靠谱了。
“您好!柯总,做为我们来说也希望企业做得更好。”
常识并没有象很多打假人那样咄咄逼人,很自然的打着招呼。在小柯眼里,这样的人难对付,表面称兄弟背后捅刀子。还忒冷静,一不小心就抓辫子,不得不打起十二分精神。
“我们的目的是一样的,都是为打造中国的民族品牌而努力。”
小柯是很能扯,都扯到了国家和民族身上去了。
太不要脸了,常实真有点看不下去,给你一个支杆你是不是真要撬起地球。
小柯注意到常实的脸色不对劲,赶紧的伸手请常打假坐着说话。
“张经理,你怎么一点事都不懂呢。赶紧的,给我将裴总办公室里的好茶拿过来泡上。再拿一罐好茶,要没开封的来。常实先生是我的好朋友,请都请不到。快去。”
小柯很夸张的骂着,直接将张伟赶去拿好茶去。张伟很配合,立即就跑。
常实就纳了闷,什么时候成为你的朋友了呢?我见过无赖的,没见过这么无赖的。你柯总真见过我吗?以为我是来见朋友的吗?是不想给钱打哈哈吗?那我就要走司法途径了,等着法院的传票吧?
“柯总,我们不是那么熟吧?再说,您也知道我今天来的目的。”
“知道,知道。我知道您的目的。但我们也可以做朋友的啊,您说对吗?”
“是的,是的。可以成为朋友的。”
遇见不要脸的老总,怎么都不发火,拿着滑溜,常打假只好就驴下坡。
“那我们可以谈谈目的之外的事吗?你的要求我百分百的答应,而且还会再给您一万块做奖金。”
小柯像小狐狸一样绕圈子,小心的设着圈套。
“谢谢柯总,我只要这四千八百元的赔偿。”
常打假担心小柯诓他,落一个证据就有理说不清了。
“常先生,您太谨慎了。邮给您,赔款也给您,同时还给您一万奖金。这我是有文件的。我们提出了一个发现我们的油品质量问题就奖励一万的活动。这是奖金。”
小柯没有讲假话,的确有这么回事,公司在与旅行社合作的项目就是从油品质量开始的。
“那您说一下吧!”
常打假听了小柯的介绍后也有点好奇小柯要做什么,小心翼翼的保持谨慎。
“我想聘请您做为我们的质量顾问。您先不忙拒绝。”
小柯露出真实目的,把想法提出来。
“您呢不用正常来上班,只需要为我们打假就行。就是给我们查找市场上出现的冒充我们品牌的假货。”
小柯直接劝说,说指责,抛利益引导着。
“柯总的意思是这次货品是假冒的?”
急了,嗖的站起来,总算不平静了。小柯笑开了花。
“常实先生,您别急。我没这么说。反正我不是专业人生,也看不出来真假。但我认为是真的就行了,按这来赔啊!”
柯丁一话里话外不否认也不肯定。还是希望能请常打假来做顾问。
“您为什么要请我呢,我还给你们公司上了眼药。”
怀疑,就怕你不怀疑,怀疑就有需求,有需求就能打开缺口。
“哈哈,您也太小看我们的抱负和理想了。我们可是想建立一家世界级的民族品牌,也是专为高端人士造油。一直以来,我就想找您这样的专家来挑错。可以说我们的民族品牌大业因您而精彩!”
小柯把自己说得高大上的样子,更将常实的作用无限放大。
“我考虑一下再给你回复。”
常实也想考虑一下有什么内情。
“别介。我都找了您很久了,这好不容易逮到了您,您说我还能放过您?”
小柯说得象土匪一样,那神态不说话也像。
“柯总,您不会绑架我吧?”
常实先生难得开了一句玩笑,也是一种警告。
“哈哈,您说笑了。不过您提醒我了,以您的价值还真值得绑架。”
小柯也开起了玩笑。
“您真的那么希望我替你们挑错。”
“常先生,您太小瞧您的价值了。我不会象别的公司一样,想和您成为朋友还贬低您的价值。”
就差将常实比喻成一朵花,不过听着让人舒服。常实就舒服,想着总算有公司承认价值,更是激动、冲动。
“那说好了,是协助内部打假。”常打假也是个果断的人。
“是的,不让您做任何违背法律与良知的事。但要签个协议。一个月五千元顾问费,找到一处假产品给予一次提成。这另算。”
优厚的条件,不一般的待遇,常实很受用,直接答应签协议。
小柯跳着喊张伟赶紧下来将赔款和奖金给了,跑着通知糖精到裴总办公室商量事情,让常实一个人在会议室里转圈圈。
常实坐办公室里等了一会,实在有点着急,真的在会议室时这里走走,那里看看,转起圈圈来。