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品管部长村上的电话来了
客户出了不良,有个电子部品接触不良,不可以正常工作。
猪饲一听,整个人都不对劲了。
出客户不良了
这对于他来说,是一种压力。
而在赵四喜发了这个狗屎邮件之后,不到多久,就出客户不良了,而且还是电子部品的接触不良。。。
这真的巧上巧。
猪饲能不头晕吗?
在内心之中,不知道多少个操尼马出现了。
内心千求万求求老天千万不要是因为脏污或者异物导致的不良。
但人往往是这样的,越怕什么,就来什么。
客户的不良现品在第二天的一早,就到了品管部长的桌子上了。
通过程金他们的分析,产品就是因为有异物附着,导致导通不良的。
对于客户的不良,是需要在三天内回复调查结果的,现在?
怎么回复呢?
至于赵四喜的邮件内容,他已经根本就来不及去思考和回复了,现在最需要对应的就是这个事情了。
客户不良,对于万博来说,就是一件超级大事。
总是喊万博品质,品质万博,越喊品质越差,能没有压力吗?
品管的会议室里,坐着伊藤总经理,山本工厂长,村上部长,猪饲部长,欧阳次长,陈三水课长,程金系长以及几个翻译。
“程金,关于接触不良这个事情,介绍下具体什么情况,还有多少台不良”村上问道
程金道“昨天下午接到客户三号线联络,出现安装了我们的部品之后,做动确认的时候,我们的部品不能正常作动,接到消息之后,我们第一时间到了客户的现场,经过再现确认,我们的部品确实出现接触不良作动不了的情况。客户登陆系统的只有一台,实际的话,有六台,得到消息之后,我们第一时间对客户的未上线品进行了选别,没有发现不良,同时要求社内进行在库品选别,具体数字需要组立生产部这边说明下。“
程金说完之后,望了望猪饲部长和欧阳胜利这边。
欧阳胜利一听,赶忙道“我们对已经成品的一千三百六十八个在库进行了选别,未发现异常“
他话一完,山本工厂长说话了。
“未发现异常?“山本道
“对,我们全部拿去检查机做了导通测试,同时目视再做确认,未有异常“欧阳胜利说道
“全数都做了导通测试?“山本工厂长继续问道
“对,全部做了再确认,没有问题“欧阳胜利说道
“产品出货全部都做检查机确认吗?“山本问道
“对,出货全部做检查机导通检测“欧阳胜利说道
说完之后,他就后悔了,因为这样回复有些不对。
全部做导通之后,为啥会有不良到客户那里呢?
他的话刚一完,山本问题就到了“全部检查机出货,那为什么有不良?能解释下吗?“
欧阳胜利顿时语竭,不知道说什么好。
“也许是运输途中导致的,运输途中有颠簸以及灰尘,有可能导致脱焊或者异物附着“欧阳胜利没有办法的找个话说道
“运输途中颠簸和异物附着?你确定?“山本望了欧阳一眼继续反问道
“也不能确定,但有这样的可能性,我们这边确实检查机出货的,为什么会有不良出现在客户那边,确实需要全面调查一下,才能判定原因“欧阳胜利说道
”猪饲部长,你是部长,你说,你觉得问题出在那里?“山本工厂长也不管欧阳胜利了,直接对着一直没有说话的猪饲问道
对于欧阳他们,他也不会觉得他们会讲真话的。
“这个需要调查一下才能回复,昨天的选别确实没有问题,但为什么有这么多不良出现在客户这里,确实需要时间调查一下“猪饲说道
这个时候,不管什么情况,他也不可能直接否认下属的话。
一旦否认,很容易让别人认为他们组立生产部不团结,部长压不住。
“选别你自己有全程参与吗?”山本问道
猪饲道“不好意思,选别我只是参加了一部分,因为和RB昨天下午六点有个会,有一部分选别全程拜托了欧阳次长”猪饲说道
“什么叫做现地现物?什么叫做没有调查就没有发言权?猪饲部长,这样的话,需要我再和你说一遍吗?
你都没有去现地现物全部确认过,你凭什么告诉我选别没有问题?
就忘记了之前的检查机出问题的事情吗?
之前也说检查机没有问题,为什么最后的问题又出在检查机上呢?
再看看昨天赵四喜赵SAN的邮件内容,你怎么敢说这样的话呢?
万级无尘车间,竟然还有带有泥土的花盆,你那来的信心认为没有问题呢?
组立生产部,交给你,你怎么样让我和伊藤总经理放心呢?“山本反问道
这个时候,就是山本敲打猪饲的机会了。
话语一句比一句严重,说的猪饲哑口无言
虽然内心愤怒无比,但却不知道用什么语言去反驳。
正如山本的反问一样,他们确实有问题。
不管问题的大小,他们确实有问题。
“我们去生产现场看看吧,现地现物,现场讨论,看看问题到底出现在那里,另外我也得去看看,组立生产部是否真的好似赵SAN说的一样,真的那么脏”一直没有说话的伊藤说话了。
说完,他就起身了
而这个时候的猪饲脸变了,这个时候去生产现场确认,说句实话,他心里没有底,在这一瞬间,他对赵四喜的恨,直接升到了最高。
虽然不知道伊藤总经理为什么要在他们面前故意提赵四喜这个名字,但
这家伙真的要把他害惨了。。。
而这个时候的赵四喜呢?
正在抽烟室里面抽烟呢。
站在旁边的人是龙橙。
昨天赵萍打电话过来,他并没有觉得什么问题,他以为赵萍是找龙橙有啥事,所以他也没有特意去找他,而是继续去现场逛了。
从而出现了昨天的那封邮件。
发那封邮件,他知道会让组立生产部很难受,但他还是发了。
因为他就是想看他们难受。
他们不难受,他们不重视,自己这个2S专员,今后谁能当回事呢?
没有人当回事,这工作怎么开展下去呢?
一个小小的员工,一个小小的班长,一个曾经看到自己都满脸笑容的课长,都敢当着自己的面挤兑自己,要是换成以前,谁敢呢?
所以他需要组立生产部的人都不愉快。
一来组立生产部确实需要搞一下,特别是陈三水那里,作为无尘车间确实需要整顿下。
二来,自己需要立威,需要杀鸡儆猴。
谁知道自己发完邮件下了班回家之后,听赵静说了赵萍的事情之后,就知道事情大条了。
有的时候,不怕贼偷,就怕贼惦记。
好似龙橙这样的男人,高富帅的典范。
很多时候,就算他自己不去拈花惹草,也会有些花痴自动自觉的扑上来的。
远的不说,就好似万博就有些女的,好似露露一样,就愿意倒贴龙橙的。
所以好似赵萍这个事情,他也不知道怎么说。
要一个好似龙橙这样的男人管好自己的腿,这确实是件很困难的事情。
他能做的,就是找龙橙谈谈,要他多注意注意,间接的问问,看看昨天到底什么情况。
这样才好让赵萍放心。
“橙子,昨天没有看到你呢,昨天休假吗?”赵四喜很随意的问道