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我和里克从1986年就开始采访史蒂夫,截至2011年,我们俩有几千页采访笔记、几百小时采访录音和几十篇出版的报道,还有许多未经记载的回忆。我们原本以为直接使用这些采访笔记是最高效的方式,毕竟这些采访稿是在我印象最深刻的时候写下来的。
但这些采访稿的写作目的与这本书并不相符,这本书的写作目的是:描绘史蒂夫不断改进的企业管理技巧与能力,以及改变世界的渴望。我们想要展示他那自学成才的独特天赋,他那充满理想主义情怀的可怕执念,他那严苛死板却又无与伦比的审美标准,以及他那傲慢自大的使命感。他始终致力于给普通人提供全新的工具,让他们得以更好地探索这个复杂多变的世界。
因此对我们来说,这是一个全新的故事,虽然有部分内容摘自于以前的采访稿,但却融入了全新的观察与反思,史蒂夫身边的朋友、同事和对手与我们分享了他们的回忆与反思,这些回忆与反思将帮助读者更好地了解史蒂夫。本章的注释将对信息的来源做具体的阐释,希望能帮助读者更好地阅读。
前 言
1986年4月17日,我在帕洛阿尔托第一次采访史蒂夫,前言的大部分内容来自于那次采访的回忆与笔记。从1986年第一次采访到2011年10月5日史蒂夫去世,20多年的时间里,我和史蒂夫之间的会谈、采访、电话、邮件往来和闲聊多达150多次,本书所引用的史蒂夫的语录均来自于这150多次交流,除非另外有标注,某些语录曾在我撰写的《财富》和《华尔街日报》专题报道中出现过,但本书并没有直接摘录专题报道中的任何内容。
史蒂夫的生日是1955年2月24日,我的生日是1954年4月9日,我们都于1972年春天高中毕业。除了我对史蒂夫的采访外,本章还用到了2012年7月31日对里吉斯·麦肯纳的采访内容和2014年1月16日对埃德·卡特穆尔的采访内容。
第一章 安拉的花园
本章是史蒂夫今后转变的基础。核心故事来源于拉里·布里安特的讲述,布里安特曾是斯库尔全球威胁基金会的CEO,从20世纪70年代开始就是史蒂夫的密友,我们在2013年8月23日和2014年1月17日对他进行了两次采访。布里安特和他的妻子吉里贾还陪同我们参观了安拉的花园,吉里贾是塞瓦基金会的联合创始人。其他采访还包括2013年10月14日对劳伦·鲍威尔·乔布斯的采访,2013年10月14日对李·克劳的采访和2012年7月31日对里吉斯·麦肯纳的采访。
故事发生的日期和具体细节摘自几本出版物,包括沃尔特·艾萨克森所著的“官方”传记《史蒂夫·乔布斯传》(Steve Jobs)和迈克尔·莫里茨所著的关于苹果公司早期历史的《小王国》(The Little Kingdom)。关于史蒂夫·沃兹尼亚克的生活和对苹果公司的贡献主要来源于他的回忆录《沃兹传:与苹果一起疯狂》(iWoz: Computer Geek to Cult Icon),沃兹在吉娜·史密斯(Gina Smith)的帮助下完成了回忆录的写作。沃兹和乔布斯在“蓝盒子”项目上的合作细节同样摘自这本回忆录。
家酿计算机俱乐部的背景信息主要来自《沃兹传》,也参考了《小王国》和其他信息渠道,过去20年里,我还与比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯聊起过这个俱乐部。
苹果早期的销售数据摘自公司1980年12月12日上市时所提交的招股说明书,“从1977年4月1日到1977年9月30日、从1977年10月1日到1978年9月30日、从1978年10月1日到1979年9月30日、从1979年9月30日到1980年9月26日,AppleII的销量分别为570台、7600台、35100台和78100台。”
我们参考的网上信息包括:塞瓦基金会网站(www.seva.org);罗尔斯顿·怀特公寓(“安拉的花园”现在的官方名字)的网站(www.ralstonwhiteretreat.org/history.asp);《财富》杂志2008~2014年“最受尊敬企业”排行榜(www/time.com/10351/fortune-worlds-most-admired-company-2014);史密森尼学会于1995年4月20日对史蒂夫进行采访的视频(http://americanhistory.si.edu/comphist/sj1.html);foundersatwork.com(www.foundersatwork.com/stevewozniak.html),该网站的信息对克劳斯·利文斯顿(Klaus Livingston)的书《创业者的故事:新兴企业的早期故事》(Founder at Work:Stories of Startups’Early Days)做了补充。
第二章 “我不想当商人”
本章阐释了乔布斯对于担任企业管理者的早期态度,其中的细节摘自描绘苹果公司早期状况的书籍和杂志、我和乔布斯的非正式会面以及同事的回忆。里吉斯·麦肯纳的私人珍藏特别有价值,他跟我们分享了那一时期的笔记、广告文案、年报和书信。麦肯纳所著的书《实时:准备好应对永不满足的客户》(Real Time: Preparing for the Age of the Never Satisfied Customer)以及2012年夏天对他的采访对我们帮助也很大。我们在2012年和2013年一共对麦肯纳进行了3次采访。
我们还参考了《沃兹传》、《小王国》、安迪·葛洛夫所著的《横渡生命湖:回忆录》(Swimming Across: A Memoir)、理查德·泰德洛所著的《安迪·葛洛夫:一个美国人的一生》(Andy Grove: The Life and Times of an American)、T·R·里德(T. R. Reid)所著的《芯片:两位美国人如何发明微芯片并发动变革》(The Chip: How Two Americans Invented the Microchip and Launched a Revolution)以及莱斯利·柏林(Leslie Berlin)所著的《微芯片背后的人:罗伯特·诺伊斯和硅谷的发明》(The Man Behind the Microchip: Robert Noyce and the Invention of Silicon Valley)。我们还引用了刊登于1977年11月14日《纽约客》城中话题的专栏文章《数字化》(Digitization),还有部分信息摘自苹果公司1980上市时提交的招股说明书。
第三章 突破与崩塌
本章描绘了史蒂夫被剥夺管理职权,并迫于压力退出董事会。本章的信息同样来自不同渠道,包括书籍、采访、年报、政府文件以及乔布斯自己的回忆。为了还原1985年4月乔布斯被降职的全过程以及与董事会的冲突,我们对几位当事人进行了采访,并调阅了当时的新闻报道。
除了我对乔布斯的采访,本章的直接引用来自于2012年7月24日对苏珊·巴恩斯的采访、2013年10月14日对李·克劳的采访、2012年7月31日对里吉斯·麦肯纳的采访、2012年6月15日对比尔·盖茨的采访、2012年7月23日对麦克·斯莱德的采访以及2012年10月17日对路易斯·卡西的采访。