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徐世杰、古丽、马峰……他们一个个英姿飒爽地坐在那里,还有业务部那些新来的年轻的大学生们,还有那些漂亮的导购员姑娘们,他们一起冲我望过来。这个时候,我有一种由衷的自豪感,十年以前,我苏小婉做梦也没想到会走到今天,我做梦也没有想到我会有如此多的可爱的员工们。
“总经理好!”有人对我打着招呼。
“嗯,你也好啊,大家都好,看着就你们一个个英姿飒爽斗志昂扬的,所以,我也好。”我微笑着说,我话一落地,会议室中就荡漾起了愉快的笑声。
是的,我想,我是不会做总经理的,也就是生意做着做着就成为了经理。我长发披肩,穿着一声笔挺的黑色职业装,白色的衬衣领口,这些年我一直习惯这样的穿着。
“哦,人都到齐了吧?”我一边坐在总经理的位置上,一边打量着,我的目光从每一个人身上走过,果然是没有缺陷的。
“是的,都到齐了,总经理。”小李把一份资料夹放在我的面前。然后她开始在每个人的面前放了一杯水。
“那么,我们开始吧。”我轻轻地点了下头。“今天的会议主要是针对前两个月销售萧条的情况,听听每个人的意见和建议,会议的最后我还有一些新的决定要告诉大家。”
大伙闻言,此刻是众说纷纭,各自有各自的意见,他们开始交谈着,分析着。
我翻开资料夹,望着公司的员工,他们自动了分组坐着,分布在我左右的两排,挨着我左边的是招商部经理马峰,业务部和销售部经理徐杰,右边的是古丽和,接着各卖场的男女导购员、业务员坐沿排而坐。
马峰低着头和徐杰小声交谈着。
很快,他抬起了头,他大声地说道:“各位,那么,我先谈谈我对目前市场的看法。”
会议室立刻安静了下来。
马峰从黑色的包里掏出了一个本子,他抿了一口水,润了下喉咙望着众人说:“大伙安静,先安静下!”
会议室立刻安静了下来,所有人的目光都望着他。这几年,马峰在招商部充分现实了他经商的才能,他又是肖逸凡贴心的兄弟,所以我很放心地把这个大权交给了他。
马峰把目光望向了我,他说:“关于目前市场的销售萧条情况,我最近做了一个详细的调查,这并不是我们一家的状况,而是一个整体的市场趋势,太阳能热水器的需求在s市是越来越低,一方面是高层住宅越来越多,另一方面是房屋的平改坡工程让太阳能又失去了一个庞大的市场,所以,在这种情况下,我们必须寻求新的出路。”
我认真地听着他的分析,一支笔在我的手指间轻轻的转动着。是的,他说的没错,这就是目前的状态。
我把目光投向马峰,三十几岁的马峰机智过人,此刻他比大学期间胖了许多,他足足达到了180今,他本来宽方的面几乎变成了圆形,但他的眼睛肿充满了机智和对市场的敏锐性。
“是这样!”看着他停了下来,我接着说:“马经理说是就是目前的市场情况。但是,还有一个原因。”
“哦?”众人把目光纷纷投向了我。
“因为刚才的两个原因,造成了沈阳客户的大幅度减小,而剩余的一部分潜在的客户,大都是把目光纷纷投向了以皇明太阳能为首的名牌之列。”
“对,对,对!就是这样。”商场的导购员小王立刻接道:“经理,现在几乎所有的客户都会上网搜查,他们来卖场的时候,很多都是拿着个小本子。按照电脑里的来找。”
“我们那里也是这样,他们大都拿着个小本子。来找牌子,说是从电脑里查到的。”
“是呀!现在很多客户都在挑选牌子,经理,我们也在电视上打广告吧。”
……
“好!别着急,听我来给你们分析。”我摆手让他们的谈话停止了下来。我用清脆的声音说道:
“客户之所以寻找名牌,那是因为目前几乎所有的行业都是假货泛滥,小厂家为了追求利益,早已把产品的质量置之不顾,客户上当了,怕了,所以,很多的客户提起小的产品都是望而生畏。”
“那,我们怎么办?”有人问道。
我沉默了一会,望着他们每一个人,突然我问:“那么,谁能告诉我,a市以后的太阳能市场会出现什么问题?”
会议室立刻是鸦雀无声,徐世杰用手蹭了下下巴,他沉思一会,嘴巴微张,但又立刻停止了发言。
马峰的目光投向了窗外,但很快他就微笑着说道:“总经理,你说。”
“好!”我坐直了身子,严肃地说道:“你们知道地沟油吧?你们知道假烟假酒,你们知道服装上的傍名牌吧,接下来的太阳能热水器会出现大面积的虚假品牌,不光沈阳而是全国,不光是太阳能而我所有的商品,在人们追求名牌的趋势下,大批的假名牌将会在中国的市场纷纷抬头。”
众人纷纷点头。我继续分析:
“是的,这就是目前的市场现状,假货泛滥,傍名牌层出不穷。而人们之所以去追求名牌,来源于三大原因。”
我停顿了一下,看着众人认真的眼睛。帮助他们详细地分析着:“其中最主要的有三个原因:一方面是人们生活水平的提高,追求名牌的越来越多:另一方面是因为客户怕了,很多的客户们担心小厂家的质量不过关,他们认为只有有实力的大的厂家才能更好的保证产品的质量和售后工作;而第三个原因是极其可悲的,那就是中国人历来有一种虚荣心,有些条件不好的家庭是明明知道花费很少的钱买来的是假名牌,但为了在周围的人们面前有个名字,他们也要买下假的名牌。”
众人一阵哗然,议论纷纷。
“可是,经理,我们公司现在是有两个品牌的,”一个导购员抬起头来说道:“我们的产品一个是中国名牌产品,一个是一般的品牌清华新光,请问总经理,我们以后的销售是否也要转为名牌销售。”
“这样,还是不可行的,总经理,”另一人接道:“我感觉中国的富人还是很少的,也有很多人过来,当我和他们提起我们的名牌产品,有人会被价格吓跑。”
我点了点头,说:“当然,我们的销售不会全部转为名牌销售,因为中国太阳能未来最大的市场是乡镇市场,随着新农村建设,楼房的兴起,乡镇太阳能热水器需求会大幅度上升,所以,我们未来的市场是要全面打开东北三省的市场。而在外出业务员的待遇和补助上,公司将会在下个月再一次提高薪水。”
“啊,太好了!真是太好了!”几个在外的业务精英兴奋地呼叫起来,他们带头鼓起了掌声,马峰的脸色露出了愉快的笑容,因为他是招商部的经理,公司的业绩一直与之相连。
我微微地笑着,望着刚才提问的两个销售员说:“关于你们所说的,有人要名牌,有人又会被名牌所吓跑,我告诉你们一个销售的诀窍。”
“哦?”他们充满兴趣的望着我。
我轻然一笑,说:“和客户多交流,了解他们想要什么?帮他们分析,帮他们选择。”
“什么?帮他们选择?”
“对!帮他们选择,帮他们导购。所谓的导购就是引导购买,一个好的导购员是能够成功的去引导客户,相信我,在这个世界上没有卖不出去的产品,只有成功不成功的导购员。”
“啊?”所有的导购员和业务员都惊讶地抬起了头。一个女孩子目光惊讶地望着我。“你是说,天下没有卖不出去的产品,关键是在于自己,是吗?”
“是的!”我点头微笑。“相信我,相信你们自己。”我停顿了一下。“你们知道,我是怎样改变命运的吗?就是从销售开始,我最低谷的时候不让你们在坐的任何人,而销售改变了我的命运,从业务员到导购员在我的销售旅途里,没有我卖不出去的产品。”
会议室里顿时一片喧哗,掌声四起,如雷轰鸣。徐杰和马峰相视而笑,古丽冲我抿着嘴巴乐呵着。
徐世杰突然扬声说道:“大伙听懂了吗?总经理的意思是说,我们的产品只要质量好,你们有足够的理由去说服客户,大伙加油啊,为了你们自己的腰包,或者为了你们可以成为下一个优秀的慕容雪,大伙加油啊!”
他举起了双手,振臂高呼。
“加油!加油!”员工们热血沸腾,斗志昂扬。