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附件4.从反馈系统的确立到无反馈快速跟踪
——企业运作中的信息论运用之一
ò写下本文的目的,也就在此!前馈控制,能够快人一步的企业战略,万金求一也不可得,有取得的可能性,却轻轻地让它过去了,连试试都不去,正如他轻轻地来——这将不是我个人的悲哀!
[下午08:03:05]常常地想谁解沉舟:ò时1998年7月16日,我有一点零星的手记,是我进公司有一年零一个半月之际不成熟的想法。当时人微言轻,轮不到自己去理会的份,所以才只能记着,徒自想想而已,当然到了现在也没有多大改观。
ò解决不了,记着了,就忘不了,特别是已经‘将仓库搬进了心里’的我,更是时常想着:要是轮到了我有话语权,还会任其这么下去么?我会不会有一劳永逸的解决之道?
ò现象:以托外为例,黑身物料在当时是大批量地按产能和需求预估进行生产的,往来的量很大,一种物料的库存动辄上数十万PCS那是常态。大量的物料停留在仓库中太久,给仓储管理带来沉重无比的压力,这也使得物管课的规模庞大无比,其浪费也就很惊人了。
ò就算仓库已经很多,干部和人员也多很吓人了,还是有很大盲区未管理到,就比如热处理后等待喷砂等待振动,和等待电镀或阳极的物料,那是堆积如山,偌大的中廊都不够用了,还得临时租用一层邻居的厂房来暂放。这一层厂房,就是总经理亲自指定我一个人来管理的。即使能把这一大块地盘的所有料件都管理到最好,我还是只能眼睁睁地看着这一层的物料越来越多,很快就会将这一层塞满了。
ò随便举几个库存多的例子吧:211泰后珠碗熱處理,换算率是48.452PCS/KG,随便一个批量就是十万,那就超过两吨的,常常达到30万以上的库存;CT中管38X30X63热处理,时常以两万多为一个批量的,动辄四、五吨,有四、五板料;同样的驱动螺旋和离合圆锥都很重很多,434珠碗热处理的换算率是53.778PCS/KG,不时会在达到40万到60万的库存。不必热处理的110050也就是434头仔,来柜内采加自制,常常是数十板料存放在二楼,有时单单来柜,两个柜一齐到,就有40余吨料,总量多到80多万过百万的时间也是有的,我都在担心楼板的承受能力了。
ò单就那些未纳入物管管制的物料来说,热处理收回来之后,放置起来待移转,即处于极快的易氧化状态,加上协力厂商所使用的包装袋都是未检测过的,装过酸性物质和碱性物质的空袋子都在用,呆进第四空间后,锈蚀速度就很快了,时常有不到三五天就锈迹斑斑的物料被发现。稍微为不留神,就得大批量地重新振动来二次甚至多次去除锈。重工费用由我司支付不说,还是有些锈蚀严重的凹凸无法“粉饰”,不得不走进报废程序。可不可惜?
ò当时物料的月周转存量是在销售之40%以上的,还不时会突破50%。我当然知道物料过多的根不在于物管,但做为物管人员,既然料已经有了,如何管好,就变成了物管的责任。
ò说点后话吧:我先做物管,深知物料过多的痛,所以一到采购,我就执行了照单采购的政策,将周转量压制到8%以下,最成功的时候低减到5%左右,正当我想试试能不能真正创造出零库存的奇迹时,调动的指令下达了。时不我待。以一个人带出了四个人接手后,我调到了生管。也是我在生管能做得了些主之后,才贯彻了按单生产的。生管按单生产了,照说物料会进一步低减的,但采购也换了几任主办,能力再强,照单采购毕竟是太难写的文章,加上生产结构大变,生产周期大大拉长,高价物料越来越多,周转存量又超过40%甚至50%了!我,这个一直在与库存纠缠不休的人,命中注定,身不由己地又回到了物管。命不是好命,重作冯妇,旧事重提,回到物管,点点滴滴收拾烂得都快捡不起来了的摊子,可惜老天不给我多长做主的时间,代管这个单位,仅仅半年!我交出去,交出去了!后来的主管,你当然知道物管的老大难!不仅仅在控制加班,在料账第一,库存的控制是一点也不能放松的!
ò话扯回来,说过是以托外为例的。
ò求出物料托外过程所能呆在第四空间的总极限值,确定为上限。必须在上限以下完成运作。
ò进一步求出最佳时效点,掌握其中的各个关键。
ò将时间在坐标轴上标注出来,将各分段时间如果琴键一样排列,各键就自有其“音阶”,不同的音阶有着不同的“音效”。
ò托外主办和相关的生管主办物管中基层干部,能将这些“音阶”及其“音效”运用自如——自如得如同在琴键弹奏,从只能弹奏单音,到能练习简单的旧曲,再到能够加入到歌剧和交响乐中去合奏。之后,才是独创新曲。低眉信手肃肃弹,就是我们所要求的运用自如的境界,也就是学以致用的化境。
ò在这种基础上,我们就可以谈到反馈系统的确立,到更进一步的无反馈快速跟踪系统,也就能够水到渠成地确立起来。那时,即使我们不在硬件上去与列强攀比,至少我们在理论的建立上,已经不弱于世界上任何大公司。也就是说,我们为公司的发展,求得了球状空间!
ò有了天空,才可能放飞自己的理念。
ò时间轴上的“音阶”,就是我所命名的“时间键”。只需要启动这些时间键,即能得知我们所要关注的客体(比如物料)所处在的状态,也就是前面所提到的音效。处于哪个时间键内,也就是在哪种状态中。知道了状态,就能确定采用相应的措施去处置了。
ò也就是说,知时间键,即知其所处的状态,知其状态所应采取的对策就能发出相应的行动指令——要这也知那也知,就必须要在这之前,建立好各时间健位上所对应的基本信息,这是前提。具体到E.R.P的系统操作层面,那是以品号基本资料建立的完整性、各个操作系统的紧密连接和各种报表的灵活应用来保证的。