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霞姐给我大致介绍了下同事,没工作的和我热情的打招呼。正在工作的也点头示意,这完全不像传说中的办公室人情冷漠嘛!
“我们叫心灵导师,专门给大家解决心理上的问题。”回到座位上霞姐开始介绍工作内容,“我们的主要媒介是电话,所以拥有一个好的声音至关重要,提成是按照时间算的,一分钟2角。具体怎么和客户交流,我们有专门的话术资料,你也可以在实际的交流中慢慢摸索。相信这个难不倒你的!”
霞姐拿给我一沓文档资料,每张的标题栏都有“心灵导师”四个字,心灵导师,好高雅的职位,难道我的运气这么好?一下就获得了不错的工作。我窃喜不已,却自作淡定,虽然对于她讲的我还是一头雾水,完全不懂这“心灵导师”的内涵!即便是不懂,但是因为这特殊的办公环境,特殊的招聘,特殊的名字,倒让我产生了诸多的好奇。也正因为这强烈的好奇,带我进入了这一特殊的领域。
“你的条件不错,好好干,会有前途的!今天主要是学习,先听我打电话吧!然后看看话术资料,理论结合实践消化一下。”霞姐温柔的说。
我点点头,搬个凳子到了她的位置旁边,这时候她按了下电话,马上就有电话响起了。
“喂……”霞姐接起电话,那个声音,比我在厕所听到的更为婉转缠绵,作为一个女人都让我鸡皮疙瘩全掉。
“王哥呀,对,我是百合,我也很想你啊!是的,什么都干不了,脑里全是你……”霞姐的声音很小,但是却清晰的传到我的耳朵,虽然我没有正式谈过恋爱,但是经常听室友电话倾情,我意识到似乎是情人之间的谈话,有些难为情,面红耳赤的。
慌忙把桌子上的话术资料拿来看,强迫自己忽视那种谈情说爱的声音。但是无奈我学习成绩一直不太好,最大的原因是我不能全神贯注,所以虽然我已经十分专注了,但是我还是听到少许声音,让我觉得异常的尴尬。
我很想起身溜走,却看霞姐还用眼神示意我专心的听着。我真没明白,这样的电话也好意思让别人听到么?我如坐针毡,期望她早早结束这样的谈话。但是等待半天,看她这个电话也没有挂断的趋势,我借故去上了厕所躲避了半刻。
等我磨蹭了很久回来,霞姐还是在如火如荼的聊着。我又老实的坐着,不过这次却完全没有听她们的内容了。我暗自想着,这个心灵导师到底是怎么给人家解惑的呢?
“吴烟,吴烟?”霞姐叫我,把我从神游中惊醒。我回头发现她已经挂了电话。
“在想什么呢?”霞姐问我,我摇摇头,尴尬一笑。
“这次通话时长78分钟,这是个老顾客,一般都会聊很长时间。这次是因为没钱了,电话自己挂断了。所以我们要维护好老顾客。”霞姐解释着。